Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

FERRUH FİLİZ 1950 OPTİK TİC.VE SAN.A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri
Reçete bilgileri (varsa)
Mağaza güvenliği kapsamında kamera kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün teslim ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmetlerinin sunulması
Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Mağaza güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti alınan taraflara
Ödeme kuruluşlarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; mağaza içi formlar, satış işlemleri, sözlü beyan, elektronik sistemler, e-posta, telefon ve kamera kayıt sistemleri aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta olup, süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca Şirketimize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.